Confidentialité et sécurité des données
Politique de confidentialité
Cette politique explique les données que Navira Global reçoit par le biais du site, des formulaires d'application et des communications avec les clients, pourquoi nous les utilisons et quels droits l'utilisateur a.
- Données d'application
- Consultations sur la réinstallation
- Protection de la correspondance
1. Qui est le contrôleur de données
Navira.global et les formulaires connexes sont utilisés par Navira Global pour donner des conseils sur les visas, la réinstallation, les documents, la stratégie et le soutien à la clientèle.
Si vous avez une question sur les données personnelles, écrivez-nous à sales@navira.global. Nous répondons aux demandes dans un délai raisonnable et pouvons demander une preuve d'identité avant d'apporter des modifications aux données.
2. Quelles données pouvons-nous recevoir
Nous recevons des données que l'utilisateur transfère volontairement : nom, contacts, pays de résidence ou de citoyenneté, informations sur la famille, le revenu, la profession, les objectifs de la réinstallation et certains services.
De plus, le site peut recevoir automatiquement des données techniques : adresse IP, type d'appareil et navigateur, pages de visite, source de transition et données approximatives sur l'interaction avec les formulaires.
3. Dans quels cas les données sont-elles utilisées
Nous utilisons les données pour contacter l'utilisateur, préparer une consultation, évaluer un scénario de relocalisation, calculer l'applicabilité des services, organiser des accords et améliorer le fonctionnement du site.
Nous ne vendons pas de données personnelles. L'accès à l'information n'est disponible que pour les employés, les consultants et les entrepreneurs techniques qui ont besoin de ces données pour répondre à la demande ou soutenir le service.
4. Transfert et stockage
Les données peuvent être traitées dans les services de communication, CRM, analytique, hébergement, paiement et systèmes juridiques. Nous choisissons ces services en tenant compte des exigences de sécurité et des besoins opérationnels raisonnables.
La période de conservation dépend de l'objet du traitement: les demandes et la correspondance sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le service à la clientèle, la confirmation des accords, la comptabilité et la protection des intérêts légitimes.
5. Droits des utilisateurs
Vous pouvez demander l'accès à vos données, la clarification, la suppression, la restriction du traitement ou l'opt-out de la communication marketing. Nous examinerons la demande sous réserve de la loi applicable et des obligations de conservation.