Confidencialidad y seguridad de datos
Política de privacidad
Esta política explica qué datos recibe Navira Global a través del sitio, formularios de aplicación y comunicaciones de clientes, por qué lo utilizamos y qué derechos tiene el usuario.
- Datos de aplicación
- Consultas de reasentamiento
- Protección de la correspondencia
1. Quien es el Controlador de Datos
Navira. formularios globales y relacionados son utilizados por Navira Global para asesorar sobre visados, reubicación, documentos, estrategia y atención al cliente.
Si tiene una pregunta sobre los datos personales, escríbanos a sales@navira.global. Respondemos a las solicitudes dentro de un plazo razonable y podemos pedir pruebas de identidad antes de realizar cambios en los datos.
2. ¿Qué datos podemos recibir
Recibimos datos que el usuario transfiere voluntariamente: nombre, contactos, país de residencia o ciudadanía, información sobre familia, ingresos, profesión, propósitos de reubicación y servicios seleccionados.
Además, el sitio puede recibir automáticamente datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas de visita, fuente de transición y datos aproximados sobre interacción con los formularios.
3. ¿Qué datos se utilizan para
Utilizamos datos para contactar al usuario, preparar una consulta, evaluar un escenario de reubicación, calcular la aplicabilidad de los servicios, concertar acuerdos y mejorar el funcionamiento del sitio.
No vendemos datos personales. El acceso a la información sólo está disponible para empleados, consultores y contratistas técnicos que necesitan estos datos para satisfacer la solicitud o apoyar el servicio.
4. Transferencia y almacenamiento
Los datos se pueden procesar en los servicios de comunicación, CRM, analítica, hosting, pagos y sistemas jurídicos. Elegimos esos servicios teniendo en cuenta los requisitos razonables de seguridad y las necesidades empresariales.
El período de retención depende del propósito del procesamiento: las aplicaciones y la correspondencia se almacenan durante el tiempo necesario para el servicio al cliente, la confirmación de los acuerdos, la contabilidad y la protección de intereses legítimos.
5. Derechos de los usuarios
Puede solicitar acceso a sus datos, aclaración, eliminación, restricción del procesamiento o exclusión de la comunicación de marketing. Consideraremos la solicitud con sujeción a las obligaciones aplicables en materia de derecho y retención.
