Privacy Policy

1. Кто является оператором данных

Сайт navira.global и связанные с ним формы используются компанией Navira Global для консультаций по визам, релокации, документам, подбору стратегии и сопровождению клиентов.

Если у вас есть вопрос о персональных данных, напишите нам на sales@navira.global. Мы отвечаем на запросы в разумный срок и можем попросить подтвердить личность перед внесением изменений в данные.

2. Какие данные мы можем получать

Мы получаем данные, которые пользователь передает добровольно: имя, контакты, страну проживания или гражданства, сведения о семье, доходе, профессии, целях переезда и выбранных услугах.

Также сайт может автоматически получать технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы посещения, источник перехода и приблизительные данные о взаимодействии с формами.

3. Для чего используются данные

Мы используем данные, чтобы связаться с пользователем, подготовить консультацию, оценить релокационный сценарий, рассчитать применимость услуг, оформить договоренности и улучшать работу сайта.

Мы не продаем персональные данные. Доступ к информации получают только сотрудники, консультанты и технические подрядчики, которым эти данные нужны для выполнения запроса или поддержки сервиса.

4. Передача и хранение

Данные могут обрабатываться в сервисах связи, CRM, аналитики, хостинга, платежных и юридических системах. Мы выбираем такие сервисы с учетом разумных требований безопасности и деловой необходимости.

Срок хранения зависит от цели обработки: заявки и переписка хранятся столько, сколько нужно для обслуживания клиента, подтверждения договоренностей, бухгалтерского учета и защиты законных интересов.

5. Права пользователя

Вы можете запросить доступ к своим данным, уточнение, удаление, ограничение обработки или отказ от маркетинговой коммуникации. Мы рассмотрим запрос с учетом применимого законодательства и обязательств по хранению документов.